1. Introducción
En Oita Studio, ofrecemos servicios de diseño y marketing digital personalizados. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, aplicamos las siguientes condiciones en cuanto a reembolsos y cancelaciones.
2. Cancelaciones
- Puedes cancelar un servicio antes de que comencemos el trabajo y recibir un reembolso completo.
- Una vez iniciado el proyecto, no se realizarán reembolsos.
- Si el proyecto está en curso y decides cancelarlo, podemos ofrecerte un crédito para futuros servicios, dependiendo del trabajo ya realizado.
3. Reembolsos
- Servicios no entregados: Si, por razones excepcionales, no podemos completar el servicio contratado, emitiremos un reembolso total o parcial.
- Servicios digitales personalizados: No ofrecemos reembolsos una vez que el trabajo ha sido entregado.
- Insatisfacción con el servicio: Si hay problemas con el resultado, trabajaremos contigo para realizar ajustes, pero no garantizamos reembolsos.
4. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cancelaciones y reembolsos, contáctanos en soporte@oitastudio.com.